Journal of Clinical Healthcare (JCHC)

30-33 32 Journal of Clinical Healthcare 4/2017 nie w tym zakresie z rodzicami i nauczycie- lami,  wykonywanie zabiegów higieniczno- profilaktycznych w jamie ustnej pacjenta w zakresie tzw. profilaktyki profesjonalnej (oczyszczanie zębów ze złogów nazęb- nych, polerowanie zębów, lakowanie bruzd, zapobieganie i leczenie nadwrażliwości zę- bów, przeprowadzanie instruktaży higieny jamy ustnej),  wykonywanie niektórych zabiegów leczni- czych, zleconych przez lekarza stomatolo- ga (np. polerowanie założonych wypełnień, pobieranie wycisków orientacyjnych, radio- logia),  czynne asystowanie przy zabiegu. Praca higienistki stomatologicznej jest specy- ficzna, ze względu na swoją złożoność. Dlatego też od osoby pełniącej tę funkcję wymaga się posiadania pewnych cech osobowych [1,2,10]:  umiejętność przystosowania się do różnych zadań podczas asystowania Zabiegi stomatologiczne nie są nigdy do końca przewidywalne, tak jak i wszystkie inne zabiegi wykonywane na żywym orga- nizmie. W większości przypadków wszystko idzie według planu ,lecz jeżeli zdarzają się jakieś trudności, przeszkody, czy odmien- ności, higienistka stomatologiczna powinna być na nie przygotowana. Musi umiejętnie stawić czoła wszelkim zadaniom wykony- wanym przy zabiegu. Nie może panikować, lecz zachować zawsze zimną krew i opa- nowanie.  silna osobowość Higienistka musi z wysublimowaną stanow- czością i pewnością przekazywać treści i wskazówki pacjentom, musi być pewna sie- bie ,aby jej słowa brzmiały prawdziwie przekonująco i wiarygodnie. Silna osobo- wość przyda się również przy pacjentach bardzo opornych na wskazówki czy też le- czenie, pomoże na pewno przekonać o słuszności działania higienistki czy też sto- matologa.  doskonałe maniery Wysoka kultura osobista, umiejętność od- powiedniego zachowania się w przeróżnych sytuacjach i dostosowanie się do nich są bardzo istotne w tym zawodzie. Pacjenci czują się komfortowo ,gdy mają do czynie- nia z osobą dobrze wychowaną.  zdolności konwersacyjne Umiejętność rozmowy z każdym pacjentem, który zjawi się w gabinecie, co ważne do- stosowanie rozmowy do pacjenta, jego po- zycji, statusu społecznego czy też zaintere- sowań lub wymagań co do wizyty.  punktualność Cecha ta jest bardzo istotna w omawianym zawodzie. Nie jest bowiem mile widziane, aby pacjent umówiony na dany zabieg, na konkretną godzinę oczekiwał z powodu spóźnienia higienistki. Opóźnia to pracę ca- łego zespołu i przedkłada się na opóźnienie przy kolejnych pacjentach.  wykazywanie inicjatywy Higienistka powinna proponować pacjentom jak najwięcej rozwiązań i wyjść z danej sy- tuacji. Wielu pacjentów przychodząc do ga- binetu stomatologicznego chce tylko wejść , rozwiązać doraźnie dolegający mu problem i szybko wyjść. Natomiast tutaj jest rola hi- gienistki , aby to ona wychodziła do pacjen- tów z propozycją zmian na lepsze (np. pro- ponując zabiegi profilaktyczne).  zdrowie Higienistka musi też odznaczać się zdro- wiem ogólnym. Ma to swoje przełożenie na jakość pracy i efektywność oraz zaangażo- wanie w wykonywane czynności. Również pacjenci odwiedzający gabinet, nie byliby na pewno zadowoleni spotykając w nim chory i niedomagający personel.  uczciwość Bardzo pożądana cecha w omawianym za- wodzie, ze względu przede wszystkim na dobro pacjentów. Higienistka powinna prze- kazywać pacjentom rzetelne i prawdziwe in- formacje o ich stanie czy zabiegach jakie należałoby u nich wykonać. Nie może wy- korzystywać niewiedzy pacjenta do nacią- gania na nieuzasadnione zabiegi czy czyn- ności, bowiem osoby przychodzące do ga- binetu ufają, że trafiły w dobre, uczciwe i kompetentne ręce.