38
Journal of Clinical Healthcare 3/2016
41,3% badanych podkreśliło bardzo dobre warunki
sanitarnohigieniczne panujące w SOR, 22,5% -
określiło je jako dobre, 13,7%- uznało za
zadowalające, a 7,5% ankietowanych uznało je
jako bardzo złe.
Pytanie:
Stosunek personelu medycznego
Szpitalnego Oddziału Ratunkowego do pacjentów.
W wyniku przeprowadzonej analizy statystycznej
stwierdza się, iż 45% badanych pacjentów oceniło
stosunek personelu medycznego SOR do
pacjentów jako bardzo dobry, 18% - jako dobry,
16,3% jako zadowalający, a 15% jako- zły,
natomiast 1,3% jako - bardzo zły.
Pytanie:
Ocena
zapewnienia poczucia intymności
podczas badań w SOR.
Z przeprowadzonych badań wynika, że odnośnie
zapewnionej
intymności
podczas
badań
przeprowadzonych w SOR ankietowani w
większości 50% ocenili zadowalająco. (31,3%)
badanych oceniło zapewnienie intymności w
oddziale jako dobre. Żadna z badanych osób nie
określiła warunków związanych z zapewnieniem
intymności w SOR jako bardzo złych.
Ocena opieki pielęgniarskiej
Pytanie:
Ocena dostępności pielęgniarek w razie
potrzeby.
W wyniku przeprowadzonej analizy statystycznej
stwierdza się, że większość osób biorących udział
w badaniu 37,5% oceniło dostępność opieki
pielęgniarskiej bardzo dobrze. Żadna z badanych
osób nie oceniła dostępności pielęgniarek w razie
potrzeby jako bardzo złej. Tylko 6,3%
ankietowanych oceniło wyżej opisaną opiekę jako
złą. Na poziomie zadowalającym oceniło dostęp-
ność opieki pielęgniarskiej 32,5% respondentów.
Pytanie:
Ocena
uprzejmości,
okazywania
zrozumienia i zainteresowania ze strony pielęgnia-
rek.
Zdecydowana większość osób biorących udział w
badaniu
oceniło
uprzejmość,
okazywanie
zainteresowania i zrozumienia ze strony pielęgnia-
rek jako bardzo dobre 57,5%. Również spora grupa
ankietowanych 28,7% oceniła te atuty pielęgniarki
na poziomie dobrym. Tyle samo badanych (1,3%)
oceniło uprzejmość, okazywanie zrozumienia i
zainteresowania ze strony pielęgniarek na poziomie
złym i bardzo złym. 11,3% respondentów w tej
kwestii zaznaczyło odpowiedź zadowalający.
Pytanie:
Ocena kultury rozmowy pielęgniarek z
pacjentem.
Większość badanych osób oceniło kulturę rozmowy
pielęgniarek z pacjentem jako bardzo dobre 63,8%.
Również spora grupa ankietowanych 27,5% oceniła
te atuty pielęgniarki na poziomie dobrym. Żadna
z ankietowanych osób nie oceniła kultury rozmowy
pielęgniarek z pacjentem na poziomie bardzo złym.
Tylko 2,5% respondentów w tej kwestii zaznaczyło
odpowiedź zły, a 6,3% zadowalający.
Pytanie:
Ocena zapewnienia intymności podczas
czynności pielęgniarskich.
Po przeprowadzonej analizie statystycznej stwier-
dza się, że 43,7% ankietowanych wskazywała na
zadowalający poziom zapewnienia intymności
podczas czynności pielęgnacyjnych. 30% badanych
tą kwestię na poziomie bardzo dobrym. Tylko
16,3% ankietowanych udzieliło odpowiedzi bardzo
dobry.
Pytanie:
Ocena reakcji pielęgniarek na prośby
chorych.
W wyniku przeprowadzonych badań stwierdza się,
że większość ankietowanych – 56,3% oceniła
bardzo dobrze reakcję personelu pielęgniarskiego
na prośbę chorych. Poziom dobry zaznaczyło
18,8% badanych, a zadowalający 20%. Tylko 5%
badanych oceniło reakcję na prośby chorych przez
personel pielęgniarski jako zły.
Pytanie:
Ocena szybkości reagowania na
wezwanie przez pielęgniarki.
Z przeprowadzonych badań wynika, że wśród
badanej grupy 32,5% badanych oceniło bardzo
dobrze szybkość reakcji pielęgniarek na wezwanie,
22,5% badanych oznaczyło te czynności na
poziomie zadowalającym. Tyle samo badanych
17,5% oceniło szybkość reakcji na wezwanie przez
pielęgniarki na poziomie dobrym i złym. 10%
oceniło szybkość reakcji na wezwanie pielęgniarek
jako bardzo złe.
