33
Journal of Clinical Healthcare 3/2016
Tabela15. Znajomość praw pacjenta w świetle
badań własnych –obraz współczesnego pacjenta
Współczesny pacjent to osoba
przekonana, że zna prawa pacjenta
która czerpie informacje o przysługujących mu
prawach pacjenta od personelu medycznego
która potrafi wymienić najważniejsze prawa
przysługujące mu jako pacjentowi
która jest informowana o przysługujących mu
prawach jako pacjentowi
która jest przekonana, że
lekarz może udzielić
informacji na temat stanu zdrowia pacjenta
pacjentowi oraz innym osobom ale tylko za zgodą
pacjenta
która jest przekonana
o prawie pacjenta do
zasięgania opinii innych lekarzy na temat swojego
zdrowia i sposobu diagnostyki
która spotyka się z
niezrozumiałym dla niego
sposobem podania informacji o stanie zdrowia
przez leczącego lekarza
która zazwyczaj prosi o dalszy komentarz
wyjaśniający przy braku zrozumiałej dla niego
informacji medycznej
która jest pytana o zgodę na
określoną
interwencję medyczną, określony sposób leczenia
lub stosowane zabiegi
w stosunku do której,
podczas wykonywania
czynności pielęgnacyjnych, zabiegów zachowana
jest intymność
która z reguły spotyka się z uprzejmością i
życzliwością personelu pielęgniarskiego
której relacje z personelem pielęgniarskim są
zgodne z oczekiwaniem pacjenta
DYSKUSJA
W Polsce prawa pacjenta wynikają z Ustawy z
dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i
Rzeczniku
Prawa
Pacjenta,
Konstytucji
Rzeczypospolitej Polskiej oraz ratyfikowanych
umów międzynarodowych [7]. Rozwijały się wraz z
rozwojem praw człowieka, demokracji i rozwojem
nauki oraz etyki. Zwiększony poziom oczekiwań
wobec wszystkich pracowników ochrony zdrowia, a
szczególnie
wobec
pielęgniarek
skutkuje
zwiększeniem odpowiedzialności i rzetelnego
wykonywania obowiązków przez tę grupę
zawodową. Pomimo rosnącego zainteresowania
organizacji
rządowych
i
pozarządowych
przestrzeganiem praw pacjenta, prawa pacjenta są
nadal nieprzestrzegane , albo wręcz łamane [8].
Tabela 16. Zróżnicowanie terytorialne zgłoszeń
wpływających za pośrednictwem infolinii oraz
spraw, w których stwierdzono nieprawidłowości w
zakresie przestrzegania praw pacjenta w 2013 r. [9]
Województwo
Infolinia
Stwierdzone
w ramach
postępowań
wyjaśniający
ch
naruszenia
Skargi zasadne
rozpatrzone
przez
Rzeczników
Praw Pacjenta
Szpitala
Psychiatryczne
go *
mazowieckie
27%
24%
16%
śląskie
12%
12%
20%
dolnośląskie
9%
6%
13%
kujawsko-
pomorskie
4%
5%
5%
pomorskie
4%
7%
4%
wielkopolskie
7%
6%
1%
małopolskie
7%
7%
1%
łódzkie
7%
7%
3%
zachodniopomors
kie
4%
2%
0%
lubelskie
4%
4%
2%
podkarpackie
4%
4%
4%
lubuskie
2%
5%
7%
warmińsko-
mazurskie
3%
3%
3%
podlaskie
2%
5%
11%
opolskie
2%
2%
6%
świętokrzyskie
2%
2%
4%
*
Sprawy, w których Rzecznicy Praw Pacjenta Szpitala
Psychiatrycznego stwierdzili nieprawidłowości w zakresie
przestrzegania przepisów wynikających z
ustawy
i ustawy z dnia
19 sierpnia 1994 r.
o ochronie zdrowia psychicznego
.
